Điều khoản sử dụng

Cập nhật: 29/06/2026. Căn cứ: Bộ luật Dân sự 2015; Luật Thương mại 2005; Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023; Nghị định 52/2013/NĐ-CP & 85/2021/NĐ-CP (TMĐT); Luật An ninh mạng 2018; Nghị định 147/2024/NĐ-CP; Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

1. Thông tin chủ sở hữu website

Đơn vị chủ quản: HỘ KINH DOANH PHẠM CƯỜNG MEDIA
Liên hệ: Zalo 0847.681.631 · Facebook: facebook.com/hoanghaibm1

2. Sản phẩm, dịch vụ

2.1. Website cung cấp tài khoản quảng cáo (TKQC), Business Manager (BM) và dịch vụ liên quan chỉ nhằm phục vụ mục đích quảng cáo hợp pháp, "sạch", đúng pháp luật Việt Nam và chính sách của nền tảng.

2.2. Sản phẩm là tài nguyên số có tính rủi ro tự thân (có thể bị nền tảng hạn chế/khóa theo chính sách của nền tảng). Khách hàng được khuyến nghị đọc kỹ mô tả trước khi mua.

3. Trách nhiệm của khách hàng

3.1. Khách hàng tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về mục đích, nội dung và cách thức sử dụng sản phẩm sau khi mua.

3.2. Khách hàng cam kết không sử dụng sản phẩm để: chạy quảng cáo/đăng tải nội dung vi phạm pháp luật; lừa đảo, chiếm đoạt tài sản; phát tán nội dung cấm; xâm phạm an ninh mạng; vi phạm chính sách nền tảng hoặc quyền lợi bên thứ ba.

3.3. Mọi hậu quả pháp lý phát sinh từ việc khách hàng vi phạm pháp luật hoặc chính sách nền tảng do khách hàng tự chịu trách nhiệm, Shop không liên đới.

3.4. Ngay sau khi nhận tài khoản, khách hàng cần đổi thông tin đăng nhập, xóa/loại bỏ quản trị viên cũ để bảo vệ tài nguyên của mình. Shop không chịu trách nhiệm về mất mát do khách hàng chậm thực hiện việc này.

4. Phạm vi hỗ trợ & giới hạn trách nhiệm của Shop

4.1. Shop chỉ hỗ trợ/bảo hành khi thông tin sản phẩm ban đầu bàn giao không đúng như mô tả, và khách hàng phản hồi qua Zalo trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận. Quá 24h hoặc sau khi khách hàng đã thay đổi thông tin/đưa vào sử dụng, Shop không có nghĩa vụ hỗ trợ.

4.2. Shop không bảo đảm sản phẩm hoạt động vĩnh viễn, không cam kết kết quả quảng cáo, và không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh do: khách hàng dùng sai mục đích, vi phạm chính sách nền tảng, hoặc do thay đổi chính sách của bên thứ ba.

4.3. Trách nhiệm tối đa của Shop (nếu có) không vượt quá giá trị đơn hàng liên quan.

5. Hành vi bị cấm

Nghiêm cấm sử dụng sản phẩm, dịch vụ của website vào các mục đích trái pháp luật Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn: lừa đảo, đánh bạc, tín dụng đen, hàng cấm, nội dung đồi trụy, xâm phạm an ninh quốc gia, vi phạm dữ liệu cá nhân. Shop có quyền từ chối giao dịch và phối hợp cơ quan chức năng khi phát hiện vi phạm.

6. Chính sách bảo hành, đổi/hoàn

Thời hạn tiếp nhận bảo hành: 24h kể từ khi nhận sản phẩm, qua Zalo 0847.681.631.
Điều kiện: lỗi do thông tin ban đầu sai; sản phẩm chưa bị khách hàng thay đổi/sử dụng làm thay đổi hiện trạng.
Không áp dụng đổi/hoàn khi: đã quá 24h; lỗi do khách hàng dùng sai mục đích hoặc vi phạm chính sách nền tảng.

7. Bảo mật thông tin (NĐ 13/2023)

Shop thu thập thông tin tối thiểu để xử lý đơn hàng (liên hệ, thanh toán). Shop cam kết không mua bán dữ liệu cá nhân của khách hàng và chỉ sử dụng cho mục đích giao dịch, hỗ trợ.

8. Thanh toán

Thanh toán qua tài khoản ngân hàng của đơn vị: STK 561935815 – VPBank – HỘ KINH DOANH PHẠM CƯỜNG MEDIA. Đơn hàng được xử lý sau khi xác nhận thanh toán.

9. Luật áp dụng & giải quyết tranh chấp

Điều khoản này tuân theo pháp luật Việt Nam. Tranh chấp ưu tiên thương lượng; nếu không thành, giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền.

10. Hiệu lực

Điều khoản có hiệu lực khi đăng tải và có thể được cập nhật. Khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ được coi là đã đồng ý với điều khoản hiện hành.